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Conditions de réservation

Version du 5 octobre 2026

Qui

Les cours et séances sont assurés par Jade Ribal, coach sportive diplômée d'État (BPJEPS AF), entrepreneuse individuelle, Biarritz, SIRET 930 987 391 00016. Contact : ribaljade@gmail.com · Instagram @jaderibal.fit.

Réservation et paiement

Une réservation est confirmée une fois payée, par carte bancaire (paiement sécurisé Stripe) ou avec un crédit. Pendant le paiement, la place t'est gardée 30 minutes. Les prix sont indiqués TTC.

Annulation par toi

Jusqu'à 24 h avant le début : annulation gratuite depuis « Mes réservations », un crédit du même type t'est rendu (valable 6 mois, ou sur ton pack d'origine s'il est encore valable). Moins de 24 h avant, ou en cas d'absence : la séance reste due.

Annulation par Jade

Si Jade annule un cours, tu es prévenue par email et tu récupères un crédit, ou un remboursement sur ta carte.

Packs

Un pack donne des crédits valables pendant la durée indiquée à l'achat (par exemple 2 mois pour le pack 5 séances solo). Un crédit non utilisé à son expiration est perdu. Un crédit duo couvre une séance à deux.

Abonnements

Les abonnements de coaching privé sont prélevés chaque mois, avec un engagement de 6 mois. Chaque mois payé donne 4 ou 8 crédits, à utiliser pendant le mois. Pour arrêter à l'issue de l'engagement, écris à Jade. Ta carte et tes factures se gèrent depuis « Offres ».

Santé

Signale à Jade toute blessure, grossesse ou contre-indication avant ta séance. En cas de doute, demande l'avis de ton médecin.

Données

Tes nom, téléphone, email et réservations servent uniquement à gérer tes séances et à te prévenir en cas de changement. Le paiement est traité par Stripe ; aucune donnée de carte n'est stockée par galb. Tu peux supprimer ton compte depuis « Compte ». Le détail est dans la politique de confidentialité.